Waar stappen we aan boord?

Je stapt aan boord van de Green Dolphin op de ponton ten zuiden van de Doca dos Pescadores, Setúbal.

 

Gratis parkeerplaats aan de Rua do Clube Naval (onder de palmbomen).

Wat moet ik meenemen (en wat niet)?

Breng zonnebrandcrème en een hoed mee; de zon op zee is sterk en reflecteert op het water.
Wees voorbereid op de koele bries van de zee. Op zee is het frisser en winderiger dan aan de kust.

Neem je camera en telefoon mee tijdens de tour, maar we zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade of verliezen die kunnen optreden. Wees je bewust dat je op het water bent: normaal varen we 'droog', maar er is altijd de mogelijkheid van af en toe een spat water. GoPros zijn ten zeerste aanbevolen!

We hebben altijd drankjes en koffie en thee. U kunt echter geen voedsel of dranken aan boord brengen vanwege veiligheid en voorschriften.

Waar en hoe stappen we aan boord?

Op het ticket in de bevestigingsmail staat het telefoonnummer en het ontmoetingspunt in de bevestigingsmail. Er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar.

We vragen u om 15 minuten voor vertrek bij het vertrekpunt in te checken. De getijden en stromingen wachten op niemand.

Veiligheid aan boord

Veiligheid is een prioriteit voor de kapitein en de bemanning. We beginnen altijd met een veiligheidsinstructie. Reddingsvesten zijn voor iedereen aan boord beschikbaar en moeten worden gedragen op het moment dat de kapitein het aangeeft. Vraag er één wanneer u of uw kinderen zich comfortabeler voelen om een vest te dragen.

Een catamaran is een zeer stabiele zeilboot met minimaal risico op zeeziekte. De kapitein past de vaarroute altijd aan de hand van de zeegang of het weer aan om het comfort van de zeiltocht te optimaliseren

Alleen kinderen van 4 jaar en ouder mogen volgens veiligheidsvoorschriften aan boord.

Helaas is de boot volgens de veiligheidsvoorschriften niet geschikt voor passagiers in een rolstoel, een handicap die hun veiligheid in gevaar zou kunnen brengen of meer dan 120 kg.

Kun je garanderen dat we dolfijnen zullen vinden?

Tientallen dolfijnen hebben de Rio Sado als hun thuis. Dankzij de ervaring van de bemanning zijn dolfijnen gespot tijdens de meeste tochten. Soms is het vanwege de zeecondities erg moeilijk om dolfijnen te spotten.We kunnen niet garanderen dat ze worden gespot omdat het wilde dolfijnen zijn en ze niet worden gevoerd, dus er is altijd een kleine kans dat we ze niet kunnen vinden. De boottocht zelf is echter al de moeite waard!

Kunnen we zemmen?

Zwemmen is toegestaan als de boot voor anker is gegaan en nadat de kapitein en de bemanning de veiligheid voor zwemmen hebben beoordeeld. Normaal laten we het anker op een comfortabele plek vallen. De omstandigheden zijn echter afhankelijk van de omgeving, wind, golven en stroming.

Verzetten & Annuleringsbeleid

Wij brengen geen kosten in rekening als u de data van een bestaande boeking wijzigt, zolang de aanvraag maar meer dan 3 dagen voor uw bevestigde reisdatum is ontvangen. Als u een datumwijziging binnen 3 dagen of minder van uw bevestigde reisdatum aanvraagt, zullen we proberen uw verzoek te honoreren; maar deze wijzigingen kunnen onderworpen zijn aan een extra vergoeding.

Als je ten minste 7 dagen voor het geplande vertrek van je zeilreis annuleert, zijn er geen annuleringskosten. Als u annuleert tussen 3 en 6 dagen vóór de geplande zeilreis, zijn de annuleringskosten 50%. Bij annulering binnen 2 dagen na het geplande vertrek, zijn de annuleringskosten 100%.

De boottochten zijn altijd afhankelijk van het weer en de omstandigheden op zee. En er is een minimum van vier gasten om te kunnen uitvaren. Als we verwachten dat de tour wordt geannuleerd, nemen we op de avond voor uw tour contact met u op om uw tour opnieuw te plannen.

Af en toe kan het voorkomen dat de tours op het laatste moment worden geannuleerd. Het spijt ons maar dit kan helaas gebeuren. U krijgt altijd 100% restitutie.

  • Phone
  • Icon-Email
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
  • media

RNAAT 666/2019